Política de Privacidad — LG-Systems MailMerge Splitter

1. El principio

Sus documentos nunca salen de su ordenador.

MailMerge Splitter divide y convierte los archivos íntegramente en su equipo. El contenido de los documentos, los datos que contienen, los nombres de los archivos y las carpetas que usted elige nunca se envían ni a nosotros ni a terceros.

La conversión a PDF la realiza el Microsoft Word instalado en su propio ordenador. No existe ningún servicio de conversión en la nube.

2. Qué datos recogemos

La aplicación se comunica con los servidores de LG-Systems (lg-systems.net) únicamente con dos finalidades: validar la licencia gratuita y enviar estadísticas de uso anónimas.

2.1 Identificación de la instalación

En la primera ejecución se crea un identificador de la instalación y se asigna automáticamente una clave de licencia gratuita. El identificador se deriva, mediante una función criptográfica irreversible (hash), de un identificador interno del sistema operativo y del nombre de usuario de la sesión; esos valores nunca salen de su ordenador y no es posible reconstruirlos a partir del identificador. Este identificador:

• es pseudónimo y no está asociado a su nombre, correo electrónico ni a ninguna cuenta;
• identifica una instalación (ordenador + perfil de usuario), no a una persona;
• no permite, ni por sí solo ni junto con los demás datos, saber quién es el usuario;
• se mantiene igual si desinstala y reinstala la aplicación, de modo que se reutiliza la misma clave de licencia.

No se crea ninguna cuenta. Nunca le pedimos nombre, correo electrónico ni datos de pago.

2.2 Estadísticas de uso

Como máximo una vez al día, la aplicación envía contadores agregados:

Son solo contadores. No se envía nada que describa sus archivos.

2.3 Qué no se recoge nunca

En ninguna circunstancia se envían:

• el contenido de los documentos ni ningún texto contenido en ellos;
• valores extraídos de los documentos (nombres, números de identificación fiscal, direcciones o cualesquiera otros);
• nombres de archivos, rutas o nombres de carpetas;
• los prefijos y sufijos que usted escribe en la aplicación;
• mensajes de error en bruto (que podrían contener rutas de archivos).

2.4 Datos técnicos de conexión

Como en cualquier conexión a Internet, nuestro servidor recibe la dirección IP desde la que parte la solicitud. No la guardamos en nuestra base de datos.

La IP se usa únicamente para limitar el número de solicitudes por minuto y frenar abusos: de ella se deriva un valor cifrado que sirve de clave a un contador temporal, mantenido en memoria durante 60 segundos y después descartado. Ese valor nunca se asocia al identificador de su instalación ni a los contadores de uso.

3. Para qué usamos estos datos

• Licenciamiento: confirmar que la instalación tiene una licencia válida. La licencia es gratuita y se asigna automáticamente.
• Mejora del producto: conocer en qué versiones y sistemas se ejecuta la aplicación, con qué fiabilidad convierte y qué funcionalidades se usan, para decidir qué corregir y qué desarrollar.

No usamos estos datos con fines publicitarios. No vendemos ni compartimos datos con terceros.

4. Funcionamiento sin conexión

La aplicación funciona sin conexión. Si no hay red, las estadísticas simplemente se descartan: nunca bloquean ni retrasan el procesamiento. La validación de la licencia admite un margen de 14 días sin conexión.

5. Datos guardados en su ordenador

Los ajustes, el identificador de la instalación y la clave de licencia se guardan en un archivo settings.json en la carpeta de datos de la aplicación, dentro de su perfil de usuario. Desinstalar la aplicación y borrar esa carpeta los elimina definitivamente.

Los archivos temporales creados durante la conversión a PDF se escriben en la carpeta de temporales del sistema y se borran al finalizar el procesamiento.

6. Base jurídica y sus derechos (RGPD)

El tratamiento se basa en el interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en licenciar el software y garantizar su correcto funcionamiento, con un impacto mínimo en la privacidad dado el carácter anónimo de los datos.

Los contadores recogidos son anónimos: están asociados a un identificador pseudónimo de instalación, no a usted. No disponemos de medio alguno para saber qué instalación le pertenece, ni para identificarle a partir de estos datos y, conforme al artículo 11 del RGPD, no recogemos información adicional con el único fin de hacer posible esa identificación.

Cómo eliminar sus datos: desinstale la aplicación y borre la carpeta indicada en la sección 5. Eso elimina el identificador de la instalación, la clave de licencia y los ajustes, y cesa cualquier envío futuro. Si reinstala la aplicación en el mismo ordenador y perfil de usuario, el identificador se deriva de nuevo con el mismo valor.

Para cualquier cuestión sobre privacidad, contáctenos en la dirección que figura al final de esta página. Tiene además derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos portuguesa (Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD) o ante la autoridad de control de su país.

7. Conservación

Los contadores de uso se conservan durante un máximo de 24 meses, transcurridos los cuales se eliminan o se mantienen únicamente de forma agregada e irreversible (totales por versión y por sistema operativo, sin ningún identificador de instalación).

8. Menores

La aplicación está destinada a uso profesional y no se dirige a menores de 16 años.

9. Cambios en esta política

Los cambios materiales se publicarán en esta página con la fecha de actualización revisada.

10. Contacto

support@lg-systems.net — LG-Systems, Portugal