Política de Privacidade — LG-Systems MailMerge Splitter

1. O princípio

Os seus documentos nunca saem do seu computador.

O MailMerge Splitter divide e converte ficheiros inteiramente na sua máquina. O conteúdo dos documentos, os dados neles contidos, os nomes dos ficheiros e as pastas que escolhe nunca são enviados para nós nem para terceiros.

A conversão para PDF é feita pelo Microsoft Word instalado no seu computador. Não existe qualquer serviço de conversão na nuvem.

2. Que dados recolhemos

A aplicação comunica com os servidores da LG-Systems (lg-systems.net) apenas para duas finalidades: validar a licença gratuita e enviar estatísticas de utilização anónimas.

2.1 Identificação da instalação

Na primeira execução é criado um identificador de instalação e é atribuída automaticamente uma chave de licença gratuita. O identificador é derivado, por função criptográfica irreversível (hash), de um identificador interno do sistema operativo e do nome de utilizador da sessão; esses valores nunca saem do seu computador e não é possível reconstruí-los a partir do identificador. Este identificador:

• é pseudónimo e não está associado ao seu nome, email ou conta;
• identifica uma instalação (computador + perfil de utilizador), não uma pessoa;
• não permite, por si só nem em conjunto com os restantes dados, saber quem é o utilizador;
• mantém-se igual se desinstalar e reinstalar a aplicação, para que a mesma chave de licença seja reutilizada.

Não é criada qualquer conta. Nunca lhe pedimos nome, email ou dados de pagamento.

2.2 Estatísticas de utilização

No máximo uma vez por dia, a aplicação envia contadores agregados:

São apenas contadores. Não é enviado nada que descreva os seus ficheiros.

2.3 O que nunca é recolhido

Em circunstância alguma são enviados:

• conteúdo dos documentos ou qualquer texto neles contido;
• valores extraídos dos documentos (nomes, NIF, moradas ou quaisquer outros);
• nomes de ficheiros, caminhos ou nomes de pastas;
• os prefixos e sufixos que escreve na aplicação;
• mensagens de erro em bruto (que poderiam conter caminhos de ficheiros).

2.4 Dados técnicos de ligação

Como em qualquer ligação à Internet, o nosso servidor recebe o endereço IP de onde parte o pedido. Não o guardamos na nossa base de dados.

O IP é usado apenas para limitar o número de pedidos por minuto e travar abusos: dele deriva-se um valor cifrado que serve de chave a um contador temporário, mantido em memória durante 60 segundos e depois descartado. Esse valor nunca é associado ao identificador da sua instalação nem aos contadores de utilização.

3. Para que usamos estes dados

• Licenciamento: confirmar que a instalação tem uma licença válida. A licença é gratuita e atribuída automaticamente.
• Melhoria do produto: perceber em que versões e sistemas a aplicação corre, com que fiabilidade converte, e que funcionalidades são usadas — para decidir o que corrigir e o que desenvolver.

Não usamos estes dados para publicidade. Não vendemos nem partilhamos dados com terceiros.

4. Funcionamento sem ligação

A aplicação funciona offline. Se não houver rede, as estatísticas são simplesmente descartadas — nunca bloqueiam nem atrasam o processamento. A validação da licença tem uma tolerância de 14 dias sem ligação.

5. Dados guardados no seu computador

As definições, o identificador da instalação e a chave de licença ficam num ficheiro settings.json na pasta de dados da aplicação, no seu perfil de utilizador. Desinstalar a aplicação e apagar essa pasta remove-os definitivamente.

Os ficheiros temporários criados durante a conversão para PDF são gravados na pasta de temporários do sistema e apagados no fim do processamento.

6. Base legal e os seus direitos (RGPD)

O tratamento assenta no interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) em licenciar o software e assegurar o seu correto funcionamento, com um impacto mínimo na privacidade, dado o carácter anónimo dos dados.

Os contadores recolhidos são anónimos: estão associados a um identificador pseudónimo de instalação, não a si. Não dispomos de meio para saber que instalação lhe pertence, nem para o identificar a partir destes dados — e, nos termos do artigo 11.º do RGPD, não recolhemos informação adicional com o único fim de tornar essa identificação possível.

Como eliminar os seus dados: desinstale a aplicação e apague a pasta indicada na secção 5. Isso remove o identificador da instalação, a chave de licença e as definições, e cessa qualquer envio futuro. Se reinstalar a aplicação no mesmo computador e perfil de utilizador, o identificador volta a ser derivado com o mesmo valor.

Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos através do endereço no fim desta página. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou da autoridade de controlo do seu país.

7. Conservação

Os contadores de utilização são conservados por um período máximo de 24 meses, findo o qual são eliminados ou mantidos apenas de forma agregada e irreversível (totais por versão e por sistema operativo, sem qualquer identificador de instalação).

8. Menores

A aplicação destina-se a uso profissional e não é dirigida a menores de 16 anos.

9. Alterações a esta política

Alterações materiais serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.

10. Contacto

support@lg-systems.net — LG-Systems, Portugal